La función de la analítica web es medir, recopilar y analizar los datos recogidos en una determinada página de Internet con el fin de entender y optimizar el uso de la misma. Pero su papel va mucho más allá de ser un mero proceso para mensurar el tráfico; de hecho hoy en día se considera una herramienta clave para valorar e incrementar la eficacia de un sitio web que se convierte en esencial cuando el volumen de información que es preciso manejar es muy amplio. Completas herramientas como Google Analytics permiten obtener, además de las variables cuantitativas, numerosas variables cualitativas identificar tendencias y determinar qué tipos de contenido son los más atractivos para nuestro publico.
La analítica web es especialmente útil para la investigación de mercado y la evaluación del rendimiento de las diferentes campañas publicitarias, pues la observación de los cambios que se producen en el comportamiento de los usuarios tras su lanzamiento nos permitirá descubrir qué formatos y medios son los más rentables y adecuados para alcanzar los objetivos marcados.
